Mission
Sous la responsabilité du gérant de succursale, le représentant, service client répond aux questions des clients et les conseille selon leurs besoins au sujet des équipements en location, il/elle complète les documents relatifs à la location.
Voici pourquoi vous aimerez faire partie du Groupe Lou-Tec:
- Salaire compétitif;
- Entreprise en pleine expansion;
- Avantages sociaux incluant des services de télémédecine gratuits;
- REER collectif avec contribution de l’employeur;
- Opportunités de développement de carrière;
- Rabais préférentiels sur la location d’outils;
- Et plus encore !
Votre quotidien :
- Accueillir le client qui se présente en succursale ou au téléphone;
- Identifier les besoins du client et le conseiller dans le choix de l’équipement, des produits et accessoires;
- Expliquer au client le fonctionnement et l’utilisation sécuritaire de l’équipement et vérifier la compréhension;
- Inspecter avec le client l’équipement et les accessoires au départ et au retour de la location;
- Compiler toutes les informations nécessaires au système afin que le contrat de location soit bien complété;
- Effectuer la répartition des livraisons et des ramassages pour une utilisation efficace de l’équipement;
- Effectuer le suivi des équipements en location;
- Maintenir la propreté de la succursale.
Profil
En tant que personne idéale:
- Expérience en service à la clientèle;
- Expérience en location d’outils et/ou dans le domaine de la construction, un atout;
- DEP en vente-Conseil, un atout;
- Maitrise des outils informatiques
- Expérience avec WYNNE, un atout;
- Désir d’apprendre sur les outils et les équipements
L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.